La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.marinastay.it e/o effettuano prenotazioni attraverso il nostro sistema online.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) è Marina Stay, con sede operativa in Marina di Ragusa, rappresentata legalmente da Cristina Moretti, C.F. MRTCST91P45I437F, P. IVA 01831960883, email: info@marinastay.it (di seguito, il “Titolare”).
2. Ambito di applicazione
La presente Privacy Policy si applica a tutti i dati personali raccolti tramite il sito web www.marinastay.it, nonché attraverso contatti diretti via email, telefono, moduli di contatto online, sistemi di prenotazione e piattaforme digitali collegate ai servizi di property management e locazioni brevi.
3. Tipologie di dati personali trattati
Il Titolare tratta, a seconda dei casi, le seguenti categorie di dati personali:
3.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice di stato della risposta del server, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente).
3.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Dati personali forniti direttamente dall’utente mediante:
3.3 Dati relativi a proprietari di immobili
Qualora l’utente sia un proprietario che richiede o sottoscrive servizi di gestione immobiliare, possono essere trattati:
-
dati identificativi e di contatto;
-
dati catastali e descrittivi dell’immobile;
-
coordinate bancarie (IBAN) per la fatturazione;
-
dati fiscali necessari agli adempimenti di legge.
3.4 Dati relativi agli ospiti
Nell’ambito dei servizi di locazione breve, il Titolare può trattare dati personali degli ospiti necessari alla gestione delle prenotazioni e agli obblighi normativi (es. dati identificativi, dati di soggiorno, comunicazioni alle autorità competenti).
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
-
gestione delle richieste di contatto e informazioni;
-
gestione dei servizi di property management;
-
gestione delle prenotazioni e dei soggiorni;
-
adempimento di obblighi normativi (fiscali, amministrativi, di pubblica sicurezza);
-
tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria;
-
miglioramento dei servizi offerti e dell’esperienza utente sul sito.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali è lecito in quanto fondato su:
-
esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali;
-
adempimento di obblighi legali;
-
legittimo interesse del Titolare alla gestione e sicurezza dei servizi;
-
consenso dell’interessato, ove richiesto.
6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e organizzativi idonei a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso:
-
per la durata del rapporto contrattuale;
-
per i periodi previsti dalla normativa fiscale e civilistica;
-
fino alla revoca del consenso, ove applicabile.
8. Comunicazione e destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente per finalità connesse ai servizi, quali:
-
consulenti fiscali, contabili e legali;
-
fornitori di servizi informatici e di hosting;
-
piattaforme di prenotazione e channel manager;
-
autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. I dati non saranno oggetto di diffusione.
9. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Qualora alcuni fornitori abbiano sede al di fuori dell’Unione Europea, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
10. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
-
diritto di accesso;
-
diritto di rettifica;
-
diritto alla cancellazione;
-
diritto alla limitazione del trattamento;
-
diritto di opposizione;
-
diritto alla portabilità dei dati;
-
diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati.
11. Aggiornamenti della Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere soggetta ad aggiornamenti. Le modifiche saranno pubblicate sul sito con indicazione della data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
