Termini e Condizioni di Prenotazione

Benvenuto sul sito ufficiale di Marina Stay.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che regolano la prenotazione e l’utilizzo degli alloggi pubblicati sul nostro sito. Effettuando una prenotazione, accetti integralmente le condizioni di seguito riportate.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni di Prenotazione, si intende per:

• Marina Stay: il soggetto che gestisce operativamente gli immobili destinati a locazioni brevi.

• Proprietario: il titolare dell’immobile oggetto di locazione.

• Ospite: il soggetto che effettua la prenotazione e soggiorna nell’immobile.

• Prenotazione: l’accordo vincolante concluso a seguito della conferma del soggiorno.

• Sito: il sito web www.marinastay.it.

2. Natura del rapporto contrattuale

La prenotazione conclusa tramite il Sito costituisce contratto di locazione breve tra l’Ospite e il Proprietario dell’immobile.

Marina Stay opera esclusivamente quale gestore e intermediario operativo, occupandosi della pubblicazione dell’annuncio, della gestione delle prenotazioni, dell’assistenza agli ospiti e degli adempimenti operativi, senza assumere la qualifica di locatore.

3. Processo di prenotazione e perfezionamento del contratto

La prenotazione si considera perfezionata esclusivamente al momento della ricezione di una conferma scritta (email o sistema di booking) da parte di Marina Stay.

L’Ospite è responsabile della correttezza dei dati inseriti. Prenotazioni incomplete, errate o fraudolente potranno essere annullate.

4. Prezzi, imposte e costi aggiuntivi

I prezzi indicati sono espressi in euro e comprendono esclusivamente quanto espressamente indicato nella schermata di prenotazione.

Salvo diversa indicazione:

• la tassa di soggiorno non è inclusa;

• la cleaning fee è indicata separatamente;

• eventuali servizi extra (es. check-in fuori orario) sono soggetti a costi aggiuntivi.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento potrà avvenire mediante i metodi indicati nel processo di prenotazione.

Il mancato pagamento nei termini stabiliti comporta l’automatica cancellazione della prenotazione.

6. Deposito cauzionale

Qualora previsto, l’Ospite autorizza il blocco o l’addebito di un deposito cauzionale a garanzia di:

• danni all’immobile;

• violazioni delle regole della casa;

• costi aggiuntivi non saldati.

Il deposito sarà restituito entro i termini indicati, salvo contestazioni documentate.

7. Check-in, check-out e accesso all’immobile

Gli orari di check-in e check-out sono vincolanti.

Il mancato rispetto degli orari potrà comportare penali.

L’accesso all’immobile è consentito esclusivamente agli ospiti indicati in prenotazione.

8. Obblighi dell’Ospite

L’Ospite si impegna a:

• utilizzare l’immobile con la diligenza del buon padre di famiglia;

• rispettare il numero massimo di ospiti;

• osservare le regole della casa;

• rispettare le norme di quiete e convivenza;

• non organizzare feste o eventi.

9. Danni, responsabilità e manleva

L’Ospite risponde di qualsiasi danno arrecato all’immobile, agli arredi o alle dotazioni.

L’Ospite manleva Marina Stay e il Proprietario da richieste di risarcimento derivanti da uso improprio dell’immobile.

10. Cancellazioni e modifiche

Le politiche di cancellazione sono quelle selezionate al momento della prenotazione.

In caso di cancellazione tardiva, no-show o partenza anticipata, l’Ospite non avrà diritto ad alcun rimborso.

11. Annullamento da parte del Gestore

Marina Stay potrà annullare la prenotazione in caso di:

• forza maggiore;

• indisponibilità sopravvenuta dell’immobile;

• violazione dei presenti Termini;

• cause di sicurezza o ordine pubblico.

In tali casi sarà riconosciuto il rimborso delle somme eventualmente versate, senza ulteriori pretese risarcitorie.

12. Interruzione del soggiorno

L’interruzione anticipata del soggiorno per cause imputabili all’Ospite non dà diritto a rimborso.

13. Forza maggiore

Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Marina Stay per eventi imprevedibili o inevitabili.

14. Reclami

Eventuali problematiche devono essere segnalate immediatamente durante il soggiorno.

Reclami successivi alla partenza potrebbero non essere accolti.

15. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dalla Privacy Policy disponibile sul Sito.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Ragusa.

Ultimo aggiornamento: gennaio 2026